▊課程介紹：

n一、引言與應急管理概論

? 應急管理的定義及其重要性

? 國內外應急管理的發展歷程及現狀

? 應急管理在現代組織中的角色和地位

n二、應急管理的基本理論與原則

? 風險識別與評估方法

? 危機決策與應對策略

? 應急響應機制的設計與優化

? 組織協調與資源調配原則

? 穩定風險評估理論與實踐

n三、應急預案編制與演練

? 應急預案制定的原則與步驟

? 不同類型突發事件（自然災害、事故災難等）的預案示例

? 應急預案的有效性和可操作性的檢驗

? 應急演練的設計與實施

? 演練后的總結與反饋機制建立

n四、應急救援與現場處置

? 應急救援隊伍的建設與管理

? 救援物資與設備的準備與維護

? 災害現場的安全評估與控制

? 救援行動的指揮與協調

? 特殊環境下的應急處理技巧

n五、應急管理法律法規解讀

? 國家層面的應急管理法律框架

? 行業特定的安全法規要求

? 企業內部應急管理政策的制定

? 法律責任與合規性的保障措施

n六、信息管理與溝通策略

? 信息收集、分析與共享流程

? 媒體關系管理與危機公關技巧

? 內部溝通渠道的建立與優化

? 社會輿情監測與應對策略

? 數字化工具在應急管理中的應用

n七、恢復重建與持續改進

? 災后恢復計劃的制定

? 心理支持服務的提供

? 應急管理體系的定期審查與更新

? 案例研究：成功與失敗的經驗教訓

? 未來趨勢展望與技術創新

n八、培訓考核與實戰模擬

? 應急管理知識測試

? 實戰模擬演練（桌面推演或現場演練）

? 個人/團隊表現評估與反饋

? 結業證書頒發儀式

▊推薦參考者：

執行層：EHS經理，EHS工程師

▊主要內容：

?全面理解應急管理：獲得關于應急管理的系統性知識，包括基本概念、核心理論以及國際國內的最佳實踐。

?掌握應急預案制定技能：學會如何根據自身組織的特點來制定切實可行的應急預案，并通過演練提高其有效性。

?提升危機處理能力：通過案例分析和實戰模擬，增強對不同類型緊急情況的判斷力和快速反應能力。

?強化法律意識：深入了解相關法律法規，確保在實際工作中遵守國家和地方的規定，規避潛在的法律責任。

?加強溝通協調技巧：學習如何有效地進行內外部溝通，特別是在壓力環境下保持冷靜并作出正確決策。

?推動職業發展：獲取由權威機構認證的培訓證書，為個人簡歷增添亮點，同時展示您對應對復雜挑戰的專業素養。

?促進組織安全文化建設：幫助所在單位建立健全的應急管理機制，營造一個更加安全穩定的工作環境，從而保護員工的生命財產安全，維護企業的良好聲譽。

▊培訓時間和內容：

時間：共2天（上午-9：00-下午5：00）

地址：蘇州培訓中心

咨詢熱線：400-881-6062 周一至周五9：00-17